Polityka Prywatności dla Witryny i Usług IPVanish

Niniejsza Polityka prywatności została ostatnio zaktualizowana 18 lutego 2025 r.

Niderlandzki, Francuski, Niemiecki, Portugalski, Hiszpański

Wierzymy, że każdy ma prawo do prywatności cyfrowej. Oprócz prywatności cyfrowej konsumenci mają również prawo do przejrzystości. Ponieważ powierzasz nam swoje dane, jeszcze ważniejsze jest, abyśmy byli transparentni w odniesieniu do tego, jakie informacje gromadzimy, w jaki sposób są one gromadzone, skąd są gromadzone i dlaczego jest to konieczne. Napisaliśmy niniejszą Politykę prywatności z myślą o Tobie, starając się zapewnić kompleksowy, ale łatwy do zrozumienia dokument.

Wersja skrócona

IPVanish nie gromadzi, nie monitoruje ani nie rejestruje aktywności przeglądania, takich jak strony internetowe lub aplikacje, z których korzystasz, gdy jesteś połączony z usługą VPN.
Gromadzimy zagregowane i anonimowe dane dotyczące wydajności w celu poprawy funkcjonalności i wydajności produktu, diagnozowania awarii, identyfikowania błędów i optymalizacji wydajności serwera. Te zagregowane i anonimowe dane nie obejmują adresów IP, znaczników czasu połączenia ani zapytań DNS.
Naszym celem jest gromadzenie i przechowywanie jak najmniejszej ilości danych. Musimy jednak gromadzić i przechowywać niektóre dane, takie jak adres e-mail i informacje rozliczeniowe, które umożliwiają dalsze korzystanie z usługi VPN.
Nie sprzedajemy ani nie wypożyczamy danych osobowych użytkowników stronom trzecim.
Użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych osobowych i żądania ich usunięcia.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub gromadzonych informacji można skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej lub złożyć wniosek o ochronę prywatności za pośrednictwem strony https://dsar.ipvanish.com.

Spis treści:

A. Niniejsza Polityka

Niniejsza Polityka wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy i przechowujemy („Przetwarzamy„) dane osobowe. Polityka ma zastosowanie do gromadzonych przez nas informacji o odwiedzających („użytkownik„) stronę www.ipvanish.com („Witryna„) i subskrybentach („użytkownik„) usługi IPVanish VPN („Usługi” i „Aplikacja„), które są własnością i są obsługiwane przez IPVanish („Firma„, „my„, „nas” i „nasz„). Dla celów niniejszej Polityki Spółka jest Administratorem. Terminy używane w niniejszej Polityce zostały wyjaśnione w sekcji I poniżej.

Od czasu do czasu możemy zmieniać lub aktualizować niniejszą Politykę bez uprzedniego powiadomienia użytkownika. Dalsze korzystanie z Witryny lub Usług oznacza akceptację obowiązujących w danym czasie Zasad.

Nasze Warunki świadczenia usług, w tym ograniczenie odpowiedzialności, mają zastosowanie do niniejszej Polityki. Można się z nimi zapoznać tutaj.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki, gromadzonych informacji lub żądań RODO, dane kontaktowe znajdują się w sekcji N poniżej.

B. Gromadzenie i Tworzenie Danych Osobowych

IPVanish przetwarza dane osobowe w ograniczonym zakresie poprzez korzystanie z witryny i aplikacji w celu włączenia funkcjonalności, świadczenia usług i przetwarzania płatności za usługi.

Cel przetwarzania	Elementy danych	Podstawa prawna	Okres przechowywania	Metoda zbierania danych
Aby zapewnić korzystanie z naszych usług zgodnie z ustaleniami zawartymi w Warunkach korzystania z usługi	Informacje o koncie (imię i nazwisko, adres, adres e-mail itp.)	Wykonanie umowy	Okres ważności konta + 45 dni	Wprowadzanie danych przez użytkownika za pomocą formularzy podczas tworzenia konta
Przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa	Informacje o transakcjach (zapisy interakcji z usługami)	Wymóg prawny	Okres ważności konta + zgodny z prawem okres późniejszy	Dane wejściowe użytkownika przechwycone podczas transakcji i interakcji z usługami
Aby poprawić jakość obsługi klienta	Informacje o korzystaniu z witryny (sposób wyszukiwania witryny, sposób korzystania z naszej witryny) oraz dane aplikacji (wydajność, błędy, wzorce użytkowania, instalacja, otwieranie, logowanie).	Uzasadniony interes	Okres ważności konta + zgodny z prawem okres późniejszy	Zbierane zbiorczo poprzez wizyty na stronie, pliki cookie, korzystanie z aplikacji i śledzenie błędów.
Wysyłanie odpowiednich komunikatów	Informacje kontaktowe (imię i nazwisko, adres e-mail) i dane aplikacji (typ urządzenia)	Uzasadniony interes	Czas trwania zgody lub do czasu aktualizacji preferencji	Wprowadzanie danych przez użytkownika za pośrednictwem formularzy podczas tworzenia konta, rejestracji w promocjach i udziału w konkursach.
Dla marketingu	Subskrypcja (zakupione usługi, okres, metoda płatności)	Zgoda	Okres ważności konta + zgodny z prawem okres późniejszy	Wprowadzanie danych przez użytkownika podczas tworzenia konta

C. Kategorie Danych Osobowych

Użytkownik nie musi podawać żadnych danych osobowych, aby przeglądać naszą Witrynę. Jeśli użytkownik chce subskrybować nasze Usługi, będzie musiał podać aktywny adres e-mail i informacje rozliczeniowe.

Możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych użytkownika:

Witryna: Przetwarzamy zagregowane anonimowe dane osobowe osób odwiedzających Witrynę za pomocą plików cookie, pikseli i podobnych technologii, takich jak Google Analytics. Pełna lista plików cookie znajduje się w naszej Polityce plików cookie. W zależności od ustawień prywatności przeglądarki zagregowane anonimowe dane mogą obejmować: typ przeglądarki, typ urządzenia, system operacyjny, średni czas spędzony w naszej Witrynie, strony odwiedzane w Witrynie, interakcje z naszymi treściami lub reklamami, płeć, wiek, preferencje językowe i kraj. Gromadzenie tych danych ma na celu poprawę wydajności naszej Witryny i zapewnienie użytkownikom najlepszych wrażeń z przeglądania. Nasza Polityka dotycząca plików cookie wyjaśnia, jak wyłączyć pliki cookie, aby przeglądać naszą Witrynę bez przesyłania jakichkolwiek danych osobowych.
Usługa: Aby subskrybować nasze Usługi, należy najpierw utworzyć konto. Spowoduje to utworzenie przez nas historii zakupów w celu utrzymania aktywnej subskrypcji Usługi. W zależności od źródła zakupu (Witryna, Sklep Google Play, Apple App Store, Amazon Appstore) i wybranej metody płatności (karta kredytowa, PayPal itp.), gromadzone dane mogą obejmować: adres e-mail, imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, informacje o karcie kredytowej, adres IP i dane śledzenia podmiotów stowarzyszonych. Będziemy wykorzystywać te informacje wyłącznie do przetwarzania płatności oraz wykrywania i zapobiegania nieuczciwym transakcjom. Przechowujemy historyczny zapis obciążeń kart kredytowych do celów księgowych. Po utworzeniu konta te dane osobowe mogą być modyfikowane przez użytkownika w dowolnym momencie za pośrednictwem Portalu Konta Klienta.
Aplikacja: Przetwarzamy zagregowane anonimowe dane w celu poprawy jakości naszych Aplikacji i Usług. Gromadzone dane mogą obejmować: preferencje językowe, markę urządzenia, model urządzenia, wersję systemu operacyjnego, kraj, raporty o awariach, długość sesji, wykorzystanie serwera, protokół, wersję kompilacji, interakcje interfejsu użytkownika, żądania API i kody odpowiedzi oraz wersję kompilacji aplikacji. Nasze aplikacje wykorzystują narzędzia analityczne, takie jak FireBase, do anonimowego gromadzenia i raportowania danych dotyczących wydajności. Szanujemy prywatność naszych klientów i wykorzystujemy te zagregowane anonimowe dane wyłącznie do diagnozowania awarii, identyfikowania błędów, optymalizowania wydajności serwerów i zapewniania najlepszych wrażeń z korzystania z aplikacji.
- Same aplikacje klienckie prowadzą dzienniki połączeń, które są przechowywane jako pliki diagnostyczne na urządzeniu. Diagnostyczne pliki połączeń są udostępniane wyłącznie w celu pomocy w rozwiązywaniu problemów. Dzienniki diagnostyczne aplikacji macOS i iOS są domyślnie wyłączone, więc jeśli potrzebujesz pomocy, w której niezbędne są dzienniki diagnostyczne, nasz zespół pomocy technicznej może poprosić o włączenie tego ustawienia. Nie mamy dostępu do dzienników połączeń, chyba że zostaną one dostarczone przez użytkownika naszemu zespołowi pomocy technicznej za pośrednictwem pliku diagnostycznego. Jeśli z jakiegokolwiek powodu użytkownik musi przesłać plik diagnostyczny naszemu Zespołowi Wsparcia, może zmodyfikować plik i usunąć wszelkie Dane Osobowe i/lub poprosić o usunięcie pliku z interakcji ze Wsparciem.

D. Komunikacja E-mail

Jako usługodawca wysyłamy transakcyjne i promocyjne wiadomości e-mail. Transakcyjne wiadomości e-mail są niezbędne do zapewnienia ciągłości usług i obejmują aktywację konta, rozliczenia, hasła i komunikację związaną z pomocą techniczną. Użytkownik może również otrzymywać promocyjne wiadomości e-mail dotyczące nowości w branży prywatności i bezpieczeństwa, aktualizacji usług, aktualizacji produktów, wersji funkcji i innych informacji, które naszym zdaniem mogą go zainteresować. Korzystamy z narzędzi innych firm, które pomagają nam w komunikacji e-mailowej.

Transakcyjne wiadomości e-mail obejmują następujące elementy:

Aktywacja konta: Po zakończeniu zakupu otrzymasz e-mail weryfikacyjny, który jest niezbędny do aktywacji subskrypcji usług IPVanish. Po potwierdzeniu adresu e-mail otrzymasz dodatkową wiadomość e-mail ze szczegółami subskrypcji.
Ostrzeżenie o płatności i niepowodzeniu: Te wiadomości e-mail informują o problemie z metodą płatności i doradzają, jak zapobiec przerwie w świadczeniu usług.
Anulowanie konta: Ta wiadomość e-mail potwierdza prośbę o anulowanie i wyjaśnia, jak ponownie aktywować konto.
Zamknięcie konta: Ta wiadomość e-mail potwierdza, że konto IPVanish zostało zamknięte i wyjaśnia, jak ponownie aktywować konto.
Reset hasła: Ta wiadomość e-mail zawiera unikalny link do resetowania hasła i instrukcje dotyczące resetowania hasła.
Nowe hasło: Ta wiadomość e-mail potwierdza zresetowanie hasła i wyjaśnia, jak zmienić hasło w przyszłości.
Obsługa klienta: Jeśli z jakiegokolwiek powodu użytkownik skontaktuje się z Zespołem Wsparcia, możemy użyć wiadomości e-mail do komunikacji z użytkownikiem, podjąć działania następcze w związku z zapytaniem o wsparcie telefoniczne i wysłać transkrypcje czatu. Spowoduje to utworzenie historii pomocy technicznej w celu ulepszenia naszych Usług.

Promocyjne wiadomości e-mail obejmują następujące elementy:

Produkt: Wszyscy nowi subskrybenci IPVanish otrzymują wiadomości e-mail dotyczące świadomości produktu. E-maile te zawierają wskazówki dotyczące aplikacji i pomocne wskazówki dla posiadaczy kont IPVanish, którzy mogą nie być zaznajomieni z korzyściami i wewnętrznym działaniem VPN.
Inne: Dodatkowe promocyjne wiadomości e-mail, które użytkownik może od nas otrzymywać, obejmują wiadomości związane z branżą, oferty specjalne, ankiety, prośby o opinie, nowe wersje funkcji i aktualizacje usług.

Rezygnacja z subskrypcji promocyjnych wiadomości e-mail

Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji naszej listy promocyjnych wiadomości e-mail, postępując zgodnie z instrukcjami dotyczącymi rezygnacji z subskrypcji zawartymi w każdej wysyłanej przez nas promocyjnej wiadomości e-mail. Nie będziemy wysyłać promocyjnych wiadomości e-mail z listy, z której użytkownik się wypisał, ale możemy nadal kontaktować się z użytkownikiem, jeśli będzie to konieczne, w celu kontynuacji Usługi lub z dodatkowych list, na które użytkownik się zapisał.

E. Wrażliwe dane Osobowe

Szanujemy prywatność użytkowników i nie staramy się gromadzić ani w inny sposób przetwarzać ich Wrażliwych Danych Osobowych. Jeśli kiedykolwiek będziemy musieli Przetwarzać Wrażliwe Dane Osobowe użytkownika w uzasadnionym celu, zrobimy to zgodnie z obowiązującym prawem.

F. Cele Przetwarzania Danych

Możemy przetwarzać dane osobowe użytkownika w następujących celach:

Świadczenie usług: Dostarczanie użytkownikowi naszych Witryn, Aplikacji i usług, a także obsługa, zarządzanie i ulepszanie naszych Witryn i naszych Aplikacji, dostarczanie użytkownikowi treści za ich pośrednictwem, ich utrzymywanie i ulepszanie oraz powiadamianie użytkownika o wprowadzanych w nich zmianach.
Komunikacja: Komunikowanie się z użytkownikiem za pomocą dowolnych środków przekazanych nam przez użytkownika
Sprawy administracyjne: Przetwarzanie do Działu Wsparcia, Sprzedaży, Finansów, audyty korporacyjne, zarządzanie dostawcami, zgodność z prawem oraz zapobieganie i badanie naruszeń Polityki lub prawa.
Bezpieczeństwo: Pomoc w zabezpieczeniu danych osobowych użytkownika.
Postępowanie prawne: Ustalanie, wykonywanie lub obrona praw.

G. Zgodne z Prawem Podstawy Przetwarzania Danych Osobowych

Przetwarzanie danych osobowych użytkownika może opierać się na następujących podstawach prawnych:

Zgoda: Możemy przetwarzać dane osobowe użytkownika, jeśli uzyskaliśmy jego uprzednią, wyraźną zgodę na przetwarzanie (ta podstawa prawna jest stosowana wyłącznie w odniesieniu do przetwarzania, które jest całkowicie dobrowolne – nie jest stosowana w przypadku przetwarzania, które jest w jakikolwiek sposób konieczne lub obowiązkowe);
Konieczność umowna: Przetwarzamy Dane Osobowe użytkownika, gdy Przetwarzanie jest niezbędne w związku ze świadczeniem użytkownikowi zakontraktowanych usług VPN;
Zgodność z obowiązującym prawem: Możemy Przetwarzać Dane Osobowe Użytkownika, jeśli Przetwarzanie jest wymagane przez obowiązujące prawo;

H. Narzędzia i Ujawnianie Danych Osobowych Stronom Trzecim

Korzystamy z usług stron trzecich, aby pomóc nam w przetwarzaniu płatności, wykrywaniu oszustw, poprawie wydajności Witryny, informacji o awariach aplikacji i komunikacji. Usługodawcy ci otrzymują wyłącznie informacje niezbędne do wykonywania wyznaczonych im funkcji i nie mogą wykorzystywać tych informacji do własnych celów marketingowych, reklamowych lub badawczych. Nie sprzedajemy danych osobowych stronom trzecim. Dodatkowe informacje na temat narzędzi stron trzecich można znaleźć w tabelach wymienionych tutaj.

Dokładnie analizujemy wszelkie otrzymywane od stron trzecich prośby o udostępnienie informacji o klientach. Ponieważ nie gromadzimy, nie monitorujemy ani nie rejestrujemy aktywności użytkownika w zakresie przeglądania stron internetowych, nie posiadamy rejestrów aktywności użytkownika w zakresie przeglądania stron internetowych, które moglibyśmy udostępnić w odpowiedzi na żądania stron trzecich. Nie możemy dostarczać informacji, których nie posiadamy, a w przeciwnym razie dostarczamy informacje tylko wtedy, gdy jest to wymagane przez prawo.

I. Definicje

„Aplikacja” oznacza dowolną aplikację udostępnioną przez nas (w tym w przypadku, gdy udostępniamy takie aplikacje za pośrednictwem sklepów lub rynków stron trzecich lub w jakikolwiek inny sposób).
„Plik cookie” oznacza mały plik, który jest umieszczany na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania witryny internetowej (w tym naszych Witryn). W niniejszej Polityce odniesienie do „plików cookie” obejmuje analogiczne technologie, takie jak sygnały nawigacyjne w sieci Web i czyste pliki GIF.
„Administrator” oznacza podmiot, który decyduje o sposobie i celu Przetwarzania Danych Osobowych. W wielu jurysdykcjach Administrator ponosi główną odpowiedzialność za przestrzeganie obowiązujących przepisów o ochronie danych.
„Organ Ochrony Danych” oznacza niezależny organ publiczny, którego prawnym zadaniem jest nadzorowanie zgodności z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
„EOG” oznacza Europejski Obszar Gospodarczy.
„Dane osobowe” oznaczają informacje o dowolnej osobie fizycznej lub informacje, na podstawie których można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować dowolną osobę fizyczną, w szczególności poprzez odniesienie do identyfikatora, takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub do jednego lub większej liczby czynników specyficznych dla fizycznej, fizjologicznej, genetycznej, psychicznej, ekonomicznej, kulturowej lub społecznej tożsamości tej osoby fizycznej.
„Przetwarzanie”, „Przetwarzanie” lub „Przetwarzane” oznacza wszystko, co jest wykonywane z dowolnymi Danymi Osobowymi, niezależnie od tego, czy odbywa się to w sposób zautomatyzowany, czy nie, takie jak gromadzenie, rejestrowanie, organizowanie, strukturyzowanie, przechowywanie, adaptacja lub zmiana, odzyskiwanie, konsultowanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez transmisję, rozpowszechnianie lub udostępnianie w inny sposób, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.
„Podmiot przetwarzający” oznacza każdą osobę lub podmiot, który przetwarza Dane osobowe w imieniu Administratora (inny niż pracownicy Administratora).
„Wrażliwe dane osobowe” obejmują dane dotyczące rasy lub pochodzenia etnicznego, poglądów politycznych, przekonań religijnych lub filozoficznych, przynależności do związków zawodowych, zdrowia fizycznego lub psychicznego, życia seksualnego, wszelkich faktycznych lub domniemanych przestępstw lub kar, krajowego numeru identyfikacyjnego lub wszelkich innych informacji, które mogą być uznane za wrażliwe zgodnie z obowiązującym prawem.
„Standardowe klauzule umowne” oznaczają wzorce klauzul transferu przyjęte przez Komisję Europejską lub przyjęte przez organ ochrony danych i zatwierdzone przez Komisję Europejską.
„Witryna” oznacza dowolną witrynę obsługiwaną lub utrzymywaną przez nas lub w naszym imieniu.

Możemy udostępniać dane osobowe użytkownika następującym podmiotom:

Zewnętrzne podmioty przetwarzające (takie jak dostawcy usług analitycznych, centra danych itp.), zlokalizowane w dowolnym miejscu na świecie, z zastrzeżeniem wymogów i ograniczeń;
Organom prawnym i regulacyjnym, na żądanie lub w celu zgłoszenia faktycznego lub podejrzewanego naruszenia obowiązującego prawa lub przepisów;
Każda strona na polecenie organu ścigania lub sądu, w zakresie niezbędnym do ustanowienia, wykonania lub obrony praw;
Egzekwowanie prawa w celu zapobiegania, wykrywania lub ścigania przestępstw i wszelkich związanych z nimi postępowań sądowych; oraz
W przypadku pełnego lub częściowego przejęcia, odpowiednie osoby trzecie.

J. Bezpieczeństwo Danych

Wdrażamy rygorystyczne techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych użytkowników.

W miejscu pracy: Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych przed utratą, kradzieżą, niewłaściwym wykorzystaniem lub nieuprawnionym dostępem. Wszyscy nasi pracownicy są na bieżąco informowani o tych najlepszych praktykach poprzez odbywające się dwa razy w roku szkolenia w zakresie świadomości bezpieczeństwa. Ponadto ograniczamy dostęp pracowników do paneli administracyjnych usług wyłącznie do osób, które potrzebują takiego dostępu do wykonywania swoich obowiązków służbowych.
W Internecie: Staramy się chronić dane użytkownika. W stosownych przypadkach używamy szyfrowania, kontroli dostępu, haseł, uwierzytelniania wieloskładnikowego i fizycznych środków bezpieczeństwa w celu ochrony gromadzonych i przechowywanych przez nas informacji o użytkowniku przed nieautoryzowanym dostępem i ujawnieniem. Wszystkie dane dotyczące płatności są szyfrowane i nie są przechowywane w systemach IPVanish. Ponieważ jednak Internet jest systemem otwartym, transmisja informacji przez Internet nie jest całkowicie bezpieczna i nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa danych przesyłanych przez Internet.

K. Minimalizacja i Przechowywanie Danych

Podejmujemy wszelkie uzasadnione kroki w celu ograniczenia ilości i zminimalizowania okresu przechowywania przetwarzanych przez nas danych osobowych, zapewniając zgodność z obowiązującymi przepisami i nasze zaangażowanie w ochronę prywatności użytkowników.

Dane konta: Na naszej platformie internetowej dane powiązane z kontem użytkownika są anonimizowane 45 dni po zamknięciu konta, dzięki czemu nie można już zidentyfikować użytkownika.

Dane dotyczące płatności: Dane dotyczące płatności są przechowywane przez podmiot przetwarzający przez co najmniej siedem lat w celu zapewnienia zgodności z wymogami finansowymi i regulacyjnymi. Dane te są bezpiecznie przetwarzane i przechowywane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych, w tym Stripe, PayPal i Adyen.
Subskrypcje w aplikacji: W przypadku subskrypcji w aplikacji wszystkie dane subskrybentów są przechowywane i zarządzane poza systemami IPVanish, pod kontrolą odpowiedniego dostawcy sklepu z aplikacjami.

L. Dokładność Danych

Podejmujemy wszelkie uzasadnione kroki, aby zapewnić, że dane osobowe użytkownika są dokładne, aktualne i usuwane lub poprawiane, jeśli dowiemy się o nieścisłościach.

M. Prawa Użytkownika

Prawa użytkownika w odniesieniu do jego danych osobowych

Wiele przepisów dotyczących prywatności przyznaje konsumentom szereg konkretnych praw. Jeśli użytkownik jest rezydentem UE (zgodnie z RODO), Wielkiej Brytanii (zgodnie z RODO Wielkiej Brytanii), Brazylii (zgodnie z LGPD), kilku stanów USA, w tym Kalifornii (CCPA), Wirginii (zgodnie z VCDPA), Kolorado (zgodnie z CPA) i Connecticut (zgodnie z CTDPA) lub innej jurysdykcji o podobnych wymogach dotyczących prywatności, przysługują mu pewne prawa, które mogą obejmować te wymienione poniżej. 

Twoje prawa:

Prawo do wycofania zgody: Jeśli użytkownik zostanie poproszony o wyrażenie zgody na przetwarzanie jego danych osobowych, ma prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.
Prawo do informacji: Użytkownik ma prawo wiedzieć, jakie dane osobowe gromadzimy, przetwarzamy i udostępniamy. Niniejsza polityka ma na celu zapewnienie przejrzystości w odniesieniu do danych użytkownika. Jeśli masz dodatkowe pytania, możesz wysłać do nas wiadomość e-mail na adres [email protected].  
Prawo dostępu: Użytkownik może zażądać od nas kopii danych osobowych, które zebraliśmy na jego temat. 
Prawo do usunięcia: Użytkownik może zażądać usunięcia przez nas wszystkich zgromadzonych na jego temat informacji. Ważne jest, aby pamiętać, że korzystając z prawa do usunięcia, użytkownik może utracić dostęp do swojego konta i wszelkich zakupów, punktów lub funkcji z nim związanych. Jeśli chcesz anulować swoje konto lub zażądać, abyśmy nie wykorzystywali już niektórych lub wszystkich Twoich informacji do świadczenia Ci usług, skontaktuj się z nami. 
Prawo do żądania sprostowania: Jeśli użytkownik stwierdzi, że jakiekolwiek przetwarzane przez nas informacje są niedokładne, może skontaktować się z nami w celu ich skorygowania. W odpowiedzi anulujemy lub usuniemy informacje użytkownika, ale możemy zachować i wykorzystać kopie informacji użytkownika w zakresie niezbędnym do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania naszych umów. W przypadku niektórych wniosków możemy wymagać dodatkowych informacji.
(Kalifornia) Prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania danych na potrzeby reklam ukierunkowanych: Zgodnie z przepisami o ochronie prywatności użytkownik ma prawo zrezygnować ze sprzedaży lub udostępniania swoich danych na potrzeby reklam ukierunkowanych. JEDNAKŻE IPVANISH NIE SPRZEDAJE ANI NIE UDOSTĘPNIA DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKA.
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania: W pewnych okolicznościach użytkownik może sprzeciwić się Przetwarzaniu przez nas jego danych osobowych za pośrednictwem Portalu Prywatności. Zgłaszając sprzeciw wobec Przetwarzania, użytkownik może nie mieć dostępu do niektórych lub wszystkich naszych Usług. Prawo to jest ograniczone do Danych osobowych przetwarzanych w celach komercyjnych. 
Prawo do sprzeciwu wobec wykorzystywania wrażliwych danych osobowych: Zgodnie z przepisami o ochronie prywatności użytkownik ma prawo sprzeciwić się wykorzystywaniu przez nas jego wrażliwych danych osobowych. Wrażliwe dane osobowe to informacje o stanie zdrowia, rasie, religii, orientacji seksualnej, tożsamości płciowej, poglądach politycznych lub przekonaniach filozoficznych. JEDNAKŻE IPVANISH NIE GROMADZI ANI NIE PRZETWARZA WRAŻLIWYCH INFORMACJI.
Prawo do sprzeciwu wobec zautomatyzowanego przetwarzania: Użytkownik ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych do celów zautomatyzowanego podejmowania decyzji dotyczących użytkownika. 
Prawo do niebycia dyskryminowanym: Masz prawo nie być dyskryminowanym za korzystanie ze swoich praw. 
Prawo do złożenia skargi (UE, Wielka Brytania, Szwajcaria): Jeśli użytkownik chce złożyć skargę dotyczącą gromadzenia lub wykorzystywania jego danych, ma do tego prawo bez uszczerbku dla innych przysługujących mu praw. Użytkownik może złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.
Prawo do autoryzowanego przedstawiciela (CA): Jeśli chcesz złożyć wniosek w imieniu konsumenta z Kalifornii, który jest obecnym lub byłym klientem, prosimy o dostarczenie wiadomości e-mail z adresu e-mail, który mamy w aktach klienta autoryzującego wniosek. Użytkownik może również złożyć wniosek na mocy kalifornijskiej ustawy o ochronie prywatności konsumentów w imieniu konsumenta z Kalifornii, jeśli dostarczy (1) podpisaną, pisemną zgodę konsumenta na działanie w jego imieniu, a konsument zweryfikuje swoją tożsamość bezpośrednio z nami; lub (2) dowód, że konsument udzielił ci pełnomocnictwa zgodnie z sekcjami od 4000 do 4465 Kodeksu Spadkowego. Możemy odrzucić wniosek agenta, który nie przedstawi dowodu, że został upoważniony przez konsumenta do działania w jego imieniu.

Aby złożyć wniosek o ochronę prywatności, należy odwiedzić nasz Portal prywatności i wypełnić formularz. Można również wysłać do nas wiadomość e-mail na adres [email protected]. Nasze dane kontaktowe można znaleźć w sekcji „Dane kontaktowe” poniżej. 

Użytkownik może zostać poproszony o zweryfikowanie swojej tożsamości przed skorzystaniem z tych praw. W przypadku składania wniosku w imieniu użytkownika wymagamy podpisanego upoważnienia od konsumenta.

N. Dane Kontaktowe i Przedstawiciel UE

Prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem formularza internetowego pod adresem http://dsar.ipvanish.com w celu złożenia wniosku o dostęp do danych; w celu złożenia wniosku o usunięcie danych; w celu skorzystania z innych praw dotyczących danych; w celu przekazania wszelkich komentarzy, pytań lub wątpliwości dotyczących jakichkolwiek informacji zawartych w niniejszej Polityce; lub w celu podniesienia wszelkich innych kwestii dotyczących przetwarzania danych osobowych przez nas. Twoje żądanie zostanie skierowane do naszego zespołu ds. prywatności.

Możesz również skontaktować się z nami w następujący sposób:

IPVanish
360 Park Avenue South,
17th FloorNew York, NY 10010
Attn: Legal Department
[email protected]

Z naszym inspektorem ochrony danych można skontaktować się pod adresem [email protected].

Spółka wyznaczyła również J2 Global Ireland Limited na swojego przedstawiciela w Unii Europejskiej zgodnie z art. 27 RODO. Adres naszego przedstawiciela to:

J2 Global Ireland Limited Unit 3.1, Woodford Business Park Santry, Dublin Irlandia

O. Międzynarodowy Transfer Danych Osobowych

Ziff Davis Inc. może przekazywać dane użytkowników odbiorcom w innych krajach. Ziff Davis, Inc. uczestniczy w Ramach Prywatności Danych UE-USA, brytyjskim rozszerzeniu Ram Prywatności Danych UE-USA, Ramach Prywatności Szwajcaria-USA oraz Systemie Transgranicznych Zasad Prywatności APEC. W przypadku, gdy przekazujemy informacje z Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”) do odbiorcy spoza EOG, który nie podlega odpowiedniej jurysdykcji, robimy to na podstawie standardowych klauzul umownych.

Ze względu na międzynarodowy charakter naszej działalności może zaistnieć potrzeba przekazania danych użytkownika w ramach grupy spółek Ziff Davis oraz stronom trzecim, jak wskazano powyżej, w związku z celami określonymi w niniejszej Polityce. Z tego powodu możemy przekazywać dane użytkownika do innych krajów, w których mogą obowiązywać inne przepisy prawa i wymogi dotyczące ochrony danych niż w kraju, w którym znajduje się użytkownik. Pozostajemy odpowiedzialni zgodnie z Zasadami DPF, jeśli jakiekolwiek osoby trzecie przekażą dane osobowe użytkownika w celu ich przetwarzania w sposób niezgodny z Zasadami DPF, chyba że udowodnimy, że nie jesteśmy odpowiedzialni za zdarzenie powodujące szkodę.

Spółka Ziff Davis, Inc. oraz jej podmioty stowarzyszone i zależne przestrzegają zasad ochrony prywatności danych UE-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework, „EU-U.S. DPF”) i brytyjskiego rozszerzenia zasad ochrony prywatności danych UE-USA (UK Extension to the EU-U.S. DPF) oraz zasad ochrony prywatności danych Szwajcaria-USA (Swiss-U.S. Data Privacy Framework, „Swiss-U.S. DPF”) określonych przez Departament Handlu USA. Firma Ziff Davis, Inc. zaświadczyła Departamentowi Handlu USA, że przestrzega Zasad Ramowych Prywatności Danych UE-USA (Zasady DPF UE-USA) w odniesieniu do Przetwarzania Danych Osobowych otrzymanych z Unii Europejskiej i Wielkiej Brytanii w oparciu o DPF UE-USA i brytyjskie rozszerzenie DPF UE-USA. Ziff Davis, Inc. poświadczyła Departamentowi Handlu USA, że przestrzega Zasad Ramowych Prywatności Danych Szwajcaria-USA (Zasady DPF Szwajcaria-USA) w odniesieniu do Przetwarzania Danych Osobowych otrzymanych ze Szwajcarii w oparciu o DPF Szwajcaria-USA. W przypadku sprzeczności między warunkami niniejszej Polityki prywatności a Zasadami DPF UE-USA i/lub Zasadami DPF Szwajcaria-USA, obowiązują te Zasady. Aby dowiedzieć się więcej o programie Data Privacy Framework (DPF) i zobaczyć naszą certyfikację, odwiedź stronę https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction.

Dokładamy wszelkich starań, aby być na bieżąco ze zmianami związanymi z ramami prywatności danych i możemy aktualizować nasze mechanizmy transferu i zabezpieczenia, jeśli jest to konieczne, aby zachować zgodność. Wszelkie aktualizacje zostaną odzwierciedlone w niniejszej Polityce prywatności.

Osoby z Europy, które mają skargi, wątpliwości lub pytania dotyczące praktyk w zakresie prywatności firmy Ziff Davis, Inc. prosimy o kontakt za pośrednictwem naszego Portalu prywatności. Pod pewnymi warunkami, szerzej opisanymi na stronie internetowej Data Privacy Framework, osoby z Europy mogą skorzystać z wiążącego arbitrażu po wyczerpaniu innych procedur rozstrzygania sporów.

Jeśli przekazujemy dane osobowe użytkownika z EOG do odbiorców znajdujących się poza EOG, którzy nie podlegają jurysdykcji formalnie wyznaczonej przez Komisję Europejską jako zapewniająca odpowiedni poziom ochrony informacji, robimy to na podstawie standardowych klauzul umownych. Użytkownik może poprosić o kopię odpowiednich standardowych klauzul umownych, korzystając z naszego Portalu Prywatności. Należy pamiętać, że w przypadku przekazania jakichkolwiek danych osobowych bezpośrednio do podmiotu mającego siedzibę poza EOG, nie ponosimy odpowiedzialności za takie przekazanie danych. Niemniej jednak będziemy przetwarzać dane użytkownika od momentu ich otrzymania zgodnie z postanowieniami niniejszej polityki.

Organ wykonawczy 

Federalna Komisja Handlu sprawuje jurysdykcję nad przestrzeganiem przez nas ram ochrony prywatności danych UE-USA (EU-U.S. DPF), brytyjskiego rozszerzenia ram ochrony prywatności danych UE-USA (UK Extension to the EU-U.S. DPF) oraz szwajcarsko-amerykańskich ram ochrony prywatności danych (Swiss-U.S. DPF).

Mechanizm rozpatrywania skarg  

Zgodnie z DPF UE-USA i brytyjskim rozszerzeniem DPF UE-USA oraz szwajcarsko-amerykańskim DPF, Ziff Davis, Inc. zobowiązuje się do rozstrzygania skarg związanych z Zasadami DPF dotyczących gromadzenia i wykorzystywania przez nas danych osobowych użytkowników. Osoby z UE, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii, które mają pytania lub skargi dotyczące przetwarzania przez nas danych osobowych otrzymanych w oparciu o DPF UE-USA i brytyjskie rozszerzenie DPF UE-USA oraz DPF Szwajcaria-USA, powinny najpierw skontaktować się z Ziff Davis, Inc. pod adresem [email protected].

Zgodnie z dyrektywą RODO UE-USA i brytyjskim rozszerzeniem dyrektywy RODO UE-USA oraz szwajcarsko-amerykańską dyrektywą RODO firma Ziff Davis, Inc. zobowiązuje się do kierowania nierozstrzygniętych skarg dotyczących przetwarzania przez nas Danych osobowych otrzymanych zgodnie z dyrektywą RODO UE-USA i brytyjskim rozszerzeniem dyrektywy RODO UE-USA oraz szwajcarsko-amerykańską dyrektywą RODO do firmy TrustArc, alternatywnego dostawcy usług w zakresie rozstrzygania sporów. Usługi świadczone przez Trustarc nie wiążą się z żadnymi kosztami. Więcej informacji można znaleźć na stronie https://trustarc.com/dispute-resolution/.

Pod pewnymi warunkami użytkownik może skorzystać z opcji wiążącego arbitrażu w celu rozpatrzenia skarg, które nie zostały rozwiązane w inny sposób. Więcej informacji można znaleźć w Załączniku I do Zasad Ramowych Prywatności Danych UE-USA pod adresem: https:

Zgodnie z unijno-amerykańskim DPF i brytyjskim rozszerzeniem unijno-amerykańskiego DPF oraz szwajcarsko-amerykańskim DPF, Ziff Davis, Inc. zobowiązuje się do współpracy i przestrzegania odpowiednio zaleceń panelu ustanowionego przez unijne organy ochrony danych (DPA) oraz brytyjskie biuro komisarza ds. informacji (ICO) i szwajcarskiego federalnego komisarza ds. ochrony danych i informacji (FDPIC) w odniesieniu do nierozstrzygniętych skarg dotyczących naszego postępowania z danymi dotyczącymi zasobów ludzkich otrzymanymi w oparciu o unijno-amerykański DPF i brytyjskie rozszerzenie unijno-amerykańskiego DPF oraz szwajcarsko-amerykański DPF w kontekście stosunku pracy.S. DPF oraz brytyjskiego rozszerzenia EU-U.S. DPF i szwajcarsko-amerykańskiego DPF w kontekście stosunku pracy.

Aby zapoznać się z listą naszych spółek zależnych i stowarzyszonych, które również przestrzegają Zasad DPF, kliknij tutaj.

Nasze praktyki w zakresie ochrony prywatności opisane w niniejszej Polityce są zgodne z Systemem Transgranicznych Zasad Ochrony Prywatności w ramach Współpracy Gospodarczej Azji i Pacyfiku („APEC„). Aby dowiedzieć się więcej o tym programie, kliknij tutaj.

P. Kalifornijskie wskaźniki Praw Konsumentów

Zgodnie z kalifornijskimi przepisami dotyczącymi prywatności, nasze dane dotyczące praw konsumentów można znaleźć na naszej stronie z informacjami regulacyjnymi.